沟通是消除 ''代沟"的法宝

问题：自从我的女儿升入高中以后，她就好像变了一个人，和父母的关系也 越来越生疏，昔日和我们有说有笑的场景不见了，取而代之的是我们苦口 婆心、孩子充耳不闻的尴尬景象，同时，孩子现在还常常发表一些惊人之 语，什么“退学去参加选秀”，“不上课了，专门写网络小说” ，心思全没放在学习上，老师也反映她的学习成绩有所下降。在饭桌上，我们和 孩子之间感觉就没什么可以好好聊的了，我们要她多关注下时政新闻，不 要天天看那些乱七八糟的娱乐节目，影响学习，她却嘟哝“你们根本不懂 什么叫潮流”，不等我们说完便捂着耳朵跑回自己的房间。看着女儿学习 成绩不断下降，我忧心忡忡，也对孩子控制不住情绪，请问尚老师，究竟 如何能让女儿听我们家长和老师的教导，去做学生应该做的事情呢？

回答： 两代人因为价值观念、思维方式、行为方式、道德标准等方面的不同 而带来的思想观念、行为习惯的差异被心理学家称之为“代沟”。现在， 这个概念被扩大化，因为随着物质的巨大丰富、人们文化知识的增长、思 维意识的提高，每个人都呈现差异化，人与人之间的想法、观点出现了分 歧，很难找到共鸣。所以，不仅是父母与子女这样的两代人，甚至是同龄 人之间也存在代沟。 你家庭里面临的问题就是典型的“代沟”问题，有外国谚语说：“孩 子相信很多假东西，而成年人则怀疑很多真东四”这句话生动描写了两 代人看待事物的角度。在思想观念上，年轻人思想开放，容易被新事物吸 引，创造性强，易变而且多变；成年人则由于饱尝人间冷暖，较为保守， 不喜欢冒险和激进，倾向于保持传统。

青少年随着身体上的成熟和心理上的发展，感受到K “自我”的存 在，对生活中的一切有了新的认识和评价，这个时候，他们总希望在家庭 中受到大人的待遇，希望父母像尊重成人那样尊重自己的意见和生活中的 各种想法。但在父母眼里，孩子永远是孩子，永远需要指导和帮助，也正 因为如此，孩子一旦长大，父母和孩子的意见就很难统一了，分歧也在所 难免。

看起来，代沟似乎是一个不可避免的矛盾，是不同思维模式、行为习 惯冲撞下造成的沟壑，难道真的没有办法解决吗？显然不是,良好的沟通就是解决代沟问题的良药，可以帮助孩子跨越困难、走向 美好的未来。父母与孩子的沟通是家庭教育的重点，家长如何才能做到与 孩子无障碍的沟通呢？我的观点是：首先，父母要用心、细心、耐心，舍 得精力和时间；其二，父母要愿意改变自己、提升自己，学习沟通方法， 俗话说“胜人先胜己”；其三，要深入了解孩子内心的真实需求，把握孩 子问题背后的本质；其四，要因人、因时、因地制宜。这就是我给出的 “3+1”沟通法的精要。

具体到你这个案例上，我认为你在沟通上有两点最主要的问题：

第一，在和孩子沟通的时候，沟通的语气、方式、情绪不对。

在与孩子沟通交谈的时候，我们往往会惯性地使用家长（领导）的语 气和方式：批评、教育、命令、挖苦、讽刺，或所谓的“苦口婆心”的 “唠叨”，一旦我们认为孩子“态度不好”，就会控制不住自己的着急和焦 虑，忍不住要发火，这样的沟通不仅于事无补，还会伤害孩子的感情，并 且给下次沟通留下阴影，稍不注意就会产生习惯性的恶性循环。

你的女儿在提出“选秀”、写“网络小说”等理想的时候，作为家长的你们的态度是一面倒的否定，因为这和你们心目中对女儿的预设目标不 一致。事实上，如今不少人通过这些方式获得了成功，寻找到了自己的人 生价值，虽然几率很小，但没准你的女儿也能成为其中之一呢？很可惜， 作为父母，你们没经过任何讨论或者论证，就直接给女儿的梦想画上一个 休止符，女儿又怎么可能服气呢？古代便有“三百六十行，行行出状元” 的说法，今天更是蕴含着无尽的机遇。作为父母，在孩子提出自己的梦想 的时候，不能急匆匆地跑去泼冷水，而是要表现出热情去倾听，去协助孩 子做岀决定。

第二.缺乏倾听，没有换位思考，搞单纯的一言堂。

我也曾经犯过这样的错误，对孩子的问题看在眼里、急在心里，所谓 沟通，其实完全是一言堂，是训话，一口气把问题的严重后果、必须改 正、如何改正都说完了，一吐方快，不允许孩子插嘴、反驳、找理由。但 这种方式往往是没有效果的，我想你也一定存在这种问题。

与孩子沟通的关键在于倾听，我们需要耐心地倾听孩子的想法，不仅 有助于澄清事实、避免误解，更重要的是，只有通过真诚的倾听我们才能 了解孩子的心声、掌握孩子问题的本质，让孩子愿意更多与你沟通，才能 成为孩子的知心朋友。

家长切忌以长者自居，强硬、压制、一言堂，将自己的观点强加给孩 子，有时候也要换位思考。

我还记得几年前，有家长向我抱怨自己的孩子迷上了哈利•波特系列 小说，上课也分心走神。我问这位家长：“你看过这套小说吗?”家长的回 答是否定的，于是我建议她回家好好读一下这套小说，然后再和我讨论孩 子的问题。过了一个多星期，家长给我打来了电话：“尚老师，我看完了， 写得实在是太好了!”后来，这个家长不再反对孩子看哈利•波特，反而 会和孩子一起讨论分析，并且告诉孩子，只有努力学习，才能成为罗琳那 么出色的小说家。在家长的因势利导下，孩子又回到了良好的学习状态。

总而言之，作为父母，要想和孩子进行良好的沟通，消灭代沟，要拥有以下几“心”：

1.接纳心：针对孩子提出的问题，经过认真分析和思考，学会放弃自 己的定势思维，接纳孩子问题里正确、合理的部分。

2.融合心：青少年可以从成年人那里学到经验，同样，成年人可以从 青少年那里学到新观念，两者可以取长补短。

3.折中心：对于两代人不同的思想和意见，上代人要学会让步，可以 来一个折中方案，兼顾双方的利益，而不能蛮横地一刀切。

4.并存心：如果孩子拥有自己的想法，且对他的发展并没有害处，也 没有原则性问题，就算家长不同意孩子的观点，也可以不干涉，顺其 自然。

5.搁置心：如果有些问题家长和孩子看法不一，但是解决问题的时机 不成熟，家长可以暂时将问题搁置，静观发展，等日后有机会再解决。

沟通是心与心之间交流的最佳途径，只有两代人同心协力，代沟才能被填平。对于子女来说，要理解，爸爸妈妈所做的一切出发点都是为了你好，所以不能一味地排斥；同样，孩子是在新时代长大的，就算有观念不同也是正常的，所以父母也需要学会倾听。这种相互理解、相互沟通不仅 可以有效解决父母与子女之间的代沟问题，还可以增进相互之间的感情， 拉近彼此之间的距离。这样，自然而然就不会再有代沟问题出现了。